金融円滑化に関するご相談窓口について

金融円滑化に関する基本方針

金融円滑化に関するご相談窓口について

公表資料

金融円滑化に関するご相談窓口について

　大東銀行では、金融円滑化に向けた取組みを強化するため、全ての営業店及びローンセンターに、「金融円滑化相談窓口」を設置し、中小企業や個人事業主のお客さま及び住宅ローンをご利用されているお客さまのご相談にきめ細かく迅速に対応いたします。

中小企業や個人事業主のお客さまを対象とした「ご相談窓口」のご案内

各営業店における「金融円滑化相談窓口」

各営業店に、「金融円滑化相談窓口」を設置しております。
中小企業向けご融資や資金繰りに関して等、最寄りの営業店にお気軽にご相談ください。

休日のご相談窓口

フリーダイヤル　0120-60-9674
受付日:毎日曜日
受付時間:午前10時～午後5時

住宅ローンをご利用されているお客さまを対象とした「ご相談窓口」のご案内

ローンセンターにおける「金融円滑化相談窓口」

各営業店における「金融円滑化相談窓口」

各営業店に、「金融円滑化相談窓口」を設置しております。住宅ローンのご返済計画の見直し等に関して、最寄りの営業店にお気軽にご相談ください（平日:午前9 時～午後3 時)。

ご返済条件の変更等に係る苦情相談窓口のご案内

金融円滑化苦情相談窓口（経営部 みなさまの相談所）
フリーダイヤル　0120-050-889
受付時間:平日　午前9時～午後5時